Politique de confidentialité

Nous valorisons votre confidentialité

La plateforme Vélo-Transit (l'« Application ») est exploitée par 9401-4990 QUÉBEC INC. Chez Vélo-Transit, nous croyons en notre engagement à respecter et protéger votre vie privée et vos données.

Notre politique de confidentialité (« Politique de Confidentialité ») a pour principal objectif de décrire nos techniques de collecte et de diffusion d'informations ainsi que nos pratiques de protection des données pour Vélo-Transit. Les termes « Vélo-Transit », « nous », « notre » et « nos » se réfèrent à 9401-4990 QUÉBEC INC. et ses filiales et affiliés. Les termes « vous », « votre », et « vos » se réfèrent à l'utilisateur/client utilisant l'Application. Cette Politique de Confidentialité est régie par nos Conditions d'Utilisation.

Utilisateurs

L'Application est destinée aux cyclistes, au personnel des bâtiments, aux propriétaires, aux gestionnaires, aux résidents, aux étudiants et aux patients.

Collecte d'informations

« Informations Personnelles » signifie toute information qui peut être utilisée pour identifier un individu, et peut inclure, mais sans s'y limiter, le nom, l'adresse e-mail, l'adresse postale ou toute autre adresse physique, ou la profession. Nous collectons les Informations Personnelles suivantes lorsque vous vous inscrivez à l'Application : nom et adresse e-mail via des plugins disponibles publiquement sur des plateformes sociales. Pour participer à certaines activités et obtenir certains services ou documents offerts sur l'Application, vous pourriez être amené à fournir des Informations Personnelles supplémentaires telles que numéro de téléphone, adresse de facturation et informations de carte de crédit. Nous nous efforçons de limiter nos demandes d'Informations Personnelles à des informations que nous croyons raisonnablement nécessaires pour atteindre nos objectifs tels que décrits dans la section « Utilisation des Informations » ci-dessous. Toute Information Personnelle reçue dans des communications ou dans le matériel que vous transmettez à l'Application par courriel électronique ou autrement sera et sera traitée conformément à cette Politique de Confidentialité.

Utilisation des informations

Vélo-Transit utilise les Informations Personnelles à plusieurs fins générales :

  • Pour vous fournir des informations sur les services et des notifications.

  • Pour soutenir les services offerts sur l'Application.

  • Pour vous contacter pour des retours d'informations sur nos services.

  • Pour mener des recherches sur la clientèle ou les services de Vélo-Transit.

  • Pour exécuter vos réservations et demandes d'achat.

  • Pour vous notifier des mises à jour techniques ou des changements de politique.

  • Pour vous contacter à des fins de marketing et de promotion.

Nous pouvons utiliser des Informations non Personnelles telles que des données démographiques pour analyser et développer nos algorithmes d'apprentissage automatique dans le but de stratégie marketing et pour améliorer davantage l'Application et nos services.

Applications Vélo-Transit

Localisation

Le service de localisation est utilisé pour diverses fonctionnalités, notamment le déverrouillage de portes intelligentes, de casiers et de tout système de contrôle d'accès utilisant des capacités BLE/NFC.

La localisation peut être utilisée dans certains cas pour s'assurer que l'utilisateur a le bon accès à une propriété grâce à la géorepérage.

Nous ne stockons pas la localisation de l'utilisateur sauf si cela est nécessaire pour une fonctionnalité ou si cela est autrement demandé par le biais d'un consentement au sein de l'application.

Données Personnelles

Les données reçues à l'intérieur des Applications Vélo-Transit sont récupérées des Systèmes de Gestion de Propriété gérés par les propriétaires de ces propriétés.

Les données sont utilisées pour permettre les services/fonctionnalités sélectionnés par la Gestion de Propriété.

Vélo-Transit ne partage pas les informations collectées ou reçues avec des entreprises tierces à des fins publicitaires sauf consentement de l'utilisateur.

Les données sont également utilisées pour l'analyse afin d'améliorer l'expérience utilisateur.

Accès à la Caméra :

Les applications Vélo-Transit nécessitent un accès à la caméra de l'appareil pour permettre la possibilité de capturer et de télécharger des photos/images pour des demandes de problème, la reconnaissance faciale et d'autres fonctionnalités nécessaires au bon fonctionnement de l'application. Cela permet à l'utilisateur de documenter et de partager des informations visuelles sans effort.

Accès au stockage :

Les applications Vélo-Transit nécessitent un accès au stockage de votre appareil car cela est nécessaire pour télécharger des photos stockées sur l'appareil de l'utilisateur. Cela permet à l'utilisateur de sélectionner des images existantes de sa galerie pour des demandes de problème, la reconnaissance faciale et d'autres usages.

Partage et diffusion d'informations

Nous ne vendrons ni ne louerons vos Informations.